Conditions Générales d'Utilisation

1. Informations légales

Le présent site est édité par Polished Horizon, société dont le siège social est situé au 19 Vla Croix Nivert, 75015 Paris, France.

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 6 61 99 16 27

2. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de nos services de location d'appartements à Paris, ainsi que les droits et obligations des parties.

3. Acceptation des conditions

L'utilisation de ce site implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation décrites ci-après. Ces conditions d'utilisation sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment.

4. Services proposés

Polished Horizon propose les services suivants :

• Location d'appartements meublés à Paris pour séjours courts et longs
• Services de conciergerie personnalisés
• Assistance et conseils touristiques
• Service client 24h/24 et 7j/7

5. Réservations

5.1 Processus de réservation

Les réservations s'effectuent via notre site web ou par contact direct. Toute réservation doit être confirmée par écrit et accompagnée d'un acompte.

5.2 Tarification

Les prix sont indiqués en euros TTC et incluent les charges. Les tarifs peuvent varier selon la saison et la durée du séjour.

5.3 Paiement

Un acompte de 30% est requis à la réservation. Le solde est dû 7 jours avant l'arrivée.

6. Annulation

Les conditions d'annulation varient selon le type de réservation :

• Annulation plus de 30 jours avant : remboursement intégral
• Annulation 15-30 jours avant : retenue de 50% de l'acompte
• Annulation moins de 15 jours avant : aucun remboursement

7. Responsabilités

7.1 Responsabilité du locataire

Le locataire s'engage à :

• Utiliser l'appartement en bon père de famille
• Respecter le règlement intérieur
• Ne pas dépasser le nombre de personnes autorisé
• Signaler tout dommage ou dysfonctionnement

7.2 Responsabilité de Polished Horizon

Nous nous engageons à fournir des appartements conformes à la description et en parfait état de fonctionnement.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, vidéos, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

9. Protection des données personnelles

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +33 6 61 99 16 27
• Adresse : 19 Vla Croix Nivert, 75015 Paris, France